Política de Privacidad de Cronos Clean

En Cronos Clean, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web y en el curso de la prestación de nuestros servicios de limpieza especializados para el sector de la hostelería.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

• Información de Identificación Personal: Esto incluye datos como su nombre, el nombre de su empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección física cuando nos contacta para solicitar información, cotizaciones o contratar nuestros servicios.
• Información de Uso del Sitio Web: Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como las páginas visitadas, el tiempo de permanencia, las consultas de búsqueda y el tipo de dispositivo utilizado. Esto se hace a través de cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el rendimiento del sitio.
• Información de Comunicación: Registramos las comunicaciones que mantenemos con usted, incluyendo correos electrónicos y llamadas telefónicas, para fines de servicio al cliente y mejora de la calidad.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, incluyendo:

• Para proporcionar, operar y mantener nuestros servicios de limpieza.
• Para responder a sus consultas, solicitudes de cotización o comentarios.
• Para mejorar y personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
• Para analizar el uso de nuestro sitio web y realizar mejoras en el mismo.
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.
• Para informarle sobre nuestros servicios, ofertas y actualizaciones relevantes, siempre que haya dado su consentimiento para recibir dichas comunicaciones.

3. Divulgación de su Información

No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información de identificación personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Podemos emplear a empresas e individuos de terceros para facilitar nuestros servicios (por ejemplo, análisis web, alojamiento). Estos terceros tienen acceso a su información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro propósito.
• Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información cuando sea requerido por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, una orden judicial o una solicitud de una agencia gubernamental).
• Protección de Derechos: Podemos divulgar su información para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Cronos Clean, nuestros clientes o el público.

4. Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro y, por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

5. Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)

Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. En Cronos Clean, nuestro objetivo es tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus datos personales. Estos derechos incluyen:

• El derecho a acceder: Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
• El derecho a rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o que complete la información que considere incompleta.
• El derecho a supresión: Tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales en determinadas condiciones.
• El derecho a restringir el procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales en determinadas condiciones.
• El derecho a oponerse al procesamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales en determinadas condiciones.
• El derecho a la portabilidad de datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, en determinadas condiciones.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.

6. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

7. Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en: